شروط الخدمة

أهلاً بك في XSESWARY ("نحن"، "نا"، "خاصتنا"). تحكم شروط الخدمة ("الشروط") هذه وصولك إلى موقع الويب xseswary.com واستخدامه وأي عمليات شراء أو تفاعلات تتم من خلاله (يشار إليها إجمالاً بـ "الخدمات").

باستخدامك لخدماتنا أو وصولك إليها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا أو إجراء أي عمليات شراء.

1. الأهلية

يجب أن تكون في السن القانونية في بلدك لاستخدام خدماتنا والدخول في عقود ملزمة. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط أو أن لديك موافقة من أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

2. تسجيل الحساب

قد تتطلب بعض الميزات تسجيل حساب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة والحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.

3. الطلبات والمدفوعات

  • تخضع جميع الطلبات للقبول والتوافر.
  • تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي أو العملة المختارة ما لم يُنص على خلاف ذلك.
  • تُعرض طرق الدفع المقبولة عند إتمام عملية الشراء.
  • أنت تؤكد أنك مخول باستخدام طريقة الدفع المختارة.

4. الشحن والتسليم

  • تتم معالجة طلبات المخزون الجاهز عادة في غضون 1-7 أيام عمل.
  • قد تتطلب المنتجات المخصصة أو المصنّعة حسب الطلب 3-7 أيام عمل أو أكثر.
  • قد تختلف أوقات التسليم حسب الموقع وخدمة البريد السريع.
  • نحن لا نشحن إلى الدول الخاضعة لقيود التجارة الدولية أو العقوبات.

5. الإرجاع، المبالغ المستردة، والإلغاء

  • تُصدر المبالغ المستردة فقط إلى طريقة الدفع الأصلية.
  • قد تكون المنتجات التالفة أو المعيبة مؤهلة لاسترداد المبلغ بعد الفحص.
  • يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي.
  • رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد ما لم يقتض القانون ذلك.

6. الخصوصية وحماية البيانات

نحن نجمع ونعالج المعلومات الشخصية لتشغيل خدماتنا وفقًا للقوانين الإماراتية المعمول بها. نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الائتمان أو الخصم كاملة. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم إساءة استخدام الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية.
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات.
  • تحميل رمز ضار أو محتوى ضار.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، مملوكة لـ XSESWARY أو مرخصة لها، وهي محمية بقوانين الملكية الفكرية. يُحظر الاستخدام غير المصرح به.

9. روابط الطرف الثالث

قد تتضمن خدماتنا روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون XSESWARY مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدامك للخدمات.

11. تغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدام الخدمات بعد نشر التغييرات يشكل قبولاً للشروط المحدثة.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. تخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الإماراتية.

13. اتصل بنا

البريد الإلكتروني: support@xseswary.com
الهاتف (الإمارات): +971 50 249 5222

 

آخر تحديث: 18 ديسمبر 2025