خدمة العملاء
إذا احتجت إلى معلومات أو مساعدة، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وسنسعد بتقديم المساعدة.
أوقات وتكاليف الشحن
- الشحن للتحصيل من المتجر خلال 3 إلى 7 أيام عمل
- الشحن للطلبات المخصصة خلال 7 إلى 14 يوم عمل
- شحن الأمتعة يستغرق حتى أسبوعين
- يتم تسليم طلبات المتجر الخاصة بنا من قبل DHL وParcel وGold Line
طرق الدفع
تقبل Xseswary طرق الدفع التالية:
- سترايب (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس)
- تابي
- تمارا
الاستبدال والإرجاع والاسترداد
المنتجات التي يتم إرجاعها في غضون 5-12 يوم عمل من تاريخ شحنها الأصلي وبنفس حالتها الجديدة تكون مؤهلة لاسترداد كامل المبلغ أو رصيد المتجر. سيتم إعادة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للشراء. يتحمل العميل رسوم الشحن عند الإرجاع، ورسوم الشحن/المناولة للشراء الأصلي غير قابلة للاسترداد. عند إرجاع الطلب: سيدفع العميل مبلغ الإرجاع والرسوم الإضافية للشحن.
التاريخ: 07- سبتمبر - 2025
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.