شروط الخدمة

أهلا وسهلا بكم إكسيسواري ("نحن"، "لنا"). تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى الموقع الإلكتروني واستخدامك له. xseswary.com وأي عمليات شراء أو تفاعلات تتم من خلالها (مجتمعة، "الخدمات").

باستخدامك لخدماتنا أو الوصول إليها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا أو إجراء أي عمليات شراء.

1. الأهلية

يجب أن تكون بالغاً السن القانونية في بلدك لاستخدام خدماتنا وإبرام عقود ملزمة. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تؤكد استيفاءك لهذا الشرط أو حصولك على موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

2. تسجيل الحساب

قد تتطلب بعض الميزات تسجيل حساب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة، وعلى الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

3. الطلبات والمدفوعات

• جميع الطلبات تخضع للموافقة والتوافر.
• يتم عرض الأسعار بالدرهم الإماراتي أو بالعملة المختارة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• تظهر طرق الدفع المقبولة عند إتمام عملية الشراء.
• أنت تؤكد أنك مخول باستخدام طريقة الدفع المختارة.

4. الشحن والتسليم

• تتم معالجة طلبات المخزون الجاهز عادةً في غضون 1-7 أيام عمل.
• قد تستغرق المنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة من 3 إلى 7 أيام عمل أو أكثر.
• قد تختلف أوقات التسليم حسب الموقع وشركة الشحن.
• لا نقوم بالشحن إلى الدول الخاضعة لقيود التجارة الدولية أو العقوبات.

5. المرتجعات، واسترداد الأموال، والإلغاءات

• لا تُرد المبالغ إلا إلى طريقة الدفع الأصلية.
• قد تكون المنتجات التالفة أو المعيبة مؤهلة لاسترداد ثمنها بعد الفحص.
• يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.
• رسوم الشحن والتوصيل غير قابلة للاسترداد إلا إذا نص القانون على خلاف ذلك.

6. الخصوصية وحماية البيانات

نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية لتشغيل خدماتنا وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها. لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الائتمان أو الخصم بالكامل. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم إساءة استخدام الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات.
• تحميل برامج ضارة أو محتوى ضار.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، مملوكة لشركة XSESWARY أو مرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُحظر استخدامها دون إذن.

9. روابط الجهات الخارجية

قد تتضمن خدماتنا روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون XSESWARY مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناجمة عن استخدامك للخدمات.

11. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. ويُعدّ استمرار استخدام الخدمات بعد نشر التغييرات بمثابة قبول للشروط المُحدَّثة.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وتخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.

13. اتصل بنا

بريد إلكتروني: support@xseswary.com
الهاتف (الإمارات العربية المتحدة): +971 50 249 5222

آخر تحديث: 18 ديسمبر 2025